お仕事情報
【リーダー候補】お客様へ対応するカスタマーサポート
一緒にSDGsを推進していきたいお客様との架け橋となるお仕事
掲載日 | |
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求人番号 | T006-2A |
企業名 | エクネス株式会社 エクネス出荷センター |
勤務地住所 | 福井県越前市矢船町17-8 |
就業場所 (変更の範囲) |
会社の定める就業場所 |
職種 | 事務・オフィスワーク |
雇用形態 | 正社員 |
雇用期間の定め | なし |
試用期間 | あり 期間6ヶ月間 同条件 |
仕事内容 |
【業務内容】 ・顧客対応(メール・電話でのお問い合わせなど) サブ業務 出荷準備や梱包などの軽作業を行って頂く場合がございます。
【業務を通じて得られる価値・効果】 ◎社会貢献性の高いフードロス削減事業の最前線で、お客様の声を直接受け取るポジションとして活躍できる ◎お問い合わせ対応や発送業務を通じて、チームでの連携力や業務フロー改善力が自然と磨かれる ◎顧客満足度向上に貢献することで、会社の「ファンづくり」に関与する喜びが得られる ◎お客様の課題や期待に向き合い、信頼関係を築くコミュニケーションスキルが身につく ◎デジタル(メールやExcel)×アナログ(梱包・出荷)業務の両面を経験し、バランス感覚のあるビジネススキルを習得
【その他福利厚生】 ・書籍等購入費用全額補助、セミナー参加費用全額補助、資格取得費用全額補助 |
業務内容 (変更の範囲) |
会社の定める業務 |
給料 |
基本給:180,000円 〜 250,000円
調整手当: 〜 20,000円 〜 20,000円 |
その他手当付記事項 |
役職手当:〜150,000円 子供手当:〜15,000円 エシカル手当:〜5,000円(古着などを購入すると月最大5000円まで支給) ご経験やスキルに応じて、個別にご相談させていただきますので、お気軽にご応募ください。 |
固定残業代 |
なし
時間外労働分についての割増賃金は1分単位で支給 |
給料合計 | 180,000円 〜 270,000円 |
賞与 | あり 年2回 (前年度実績) |
昇給 | あり (前年度実績) |
通勤手当 | あり |
年収 | 216万円 〜 324万円 |
賃金締切日 | 15日 |
賃金支払日 | 当月25日 |
就業時間 |
フルタイム (1)8時45分 〜 17時00分 休憩:60分 実労働時間:7.25時間 |
時間外 | あり |
休日 |
土
日
祝
GW、お盆、年末年始休暇 |
年間休日 | 124日 |
学歴(履修科目) | 高卒以上 |
経験 | 未経験歓迎 |
加入保険 | 健康保険 , 厚生年金 , 雇用保険 , 労災保険 |
有給休暇 | あり |
退職金制度 | あり |
育児休業 | 実績あり |
教育制度/資格補助 | あり 書籍等購入費用全額補助、セミナー参加費用全額補助、資格取得費用全額補助 |
免許・資格 | 普通自動車運転免許 |
採用人数 | 1名 |
事業内容 |
・フードロス事業 ・レターテック事業 |
会社の特徴 | 当社は2018年に設立したベンチャー企業です。手書きによる代筆からスタートした「レターテック事業」は、今ではロボットによる代筆に形を変え、国内シェアNo.1、累計500万通を誇る事業となっています。また、規格外野菜を販売する「フードロス事業」は事業開始から1年半で月間3000世帯にご利用いただくなど、会社全体としても創業以来、平均成長率200%以上を維持しながら前進しています。私たちの目的は、さまざまな社会課題を中心とし、地球環境問題を解決するために高品質なサービスを提供すること。2030年に「社会課題解決」売上1000億円企業を目指し、成長を続けていきます。 |
受動喫煙対策 | あり(屋内禁煙) |
