お仕事情報
お客様へ対応するカスタマーサポート
一緒にSDGｓを推進していきたいお客様との架け橋となるお仕事
| 掲載日 | |
|---|---|
| 求人番号 | T006-1A |
| 企業名 | エクネス株式会社 エクネス出荷センター |
| 勤務地住所 | 福井県越前市矢船町17－8 |
| 就業場所 （変更の範囲） |
会社の定める就業場所 |
| 職種 | 事務・オフィスワーク |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 雇用期間の定め | なし |
| 試用期間 | あり 期間6ヶ月間 同条件 |
| 仕事内容 |
【業務内容】 ・顧客対応（メール・電話でのお問い合わせなど） サブ業務 出荷準備や梱包などの軽作業を行って頂く場合がございます。
【業務を通じて得られる価値・効果】 ◎社会貢献性の高いフードロス削減事業の最前線で、お客様の声を直接受け取るポジションとして活躍できる ◎お問い合わせ対応や発送業務を通じて、チームでの連携力や業務フロー改善力が自然と磨かれる ◎顧客満足度向上に貢献することで、会社の「ファンづくり」に関与する喜びが得られる ◎お客様の課題や期待に向き合い、信頼関係を築くコミュニケーションスキルが身につく ◎デジタル（メールやExcel）×アナログ（梱包・出荷）業務の両面を経験し、バランス感覚のあるビジネススキルを習得
【その他福利厚生】 ・書籍等購入費用全額補助、セミナー参加費用全額補助、資格取得費用全額補助 |
| 業務内容 （変更の範囲） |
会社の定める業務 |
| 給料 |
基本給：180,000円 〜 250,000円
調整手当： 〜 10,000円 〜 10,000円 |
| その他手当付記事項 |
役職手当：〜150,000円 子供手当：〜15,000円 エシカル手当：〜5,000円（古着などを購入すると月最大5000円まで支給） ご経験やスキルに応じて、個別にご相談させていただきますので、お気軽にご応募ください。 |
| 固定残業代 |
なし
時間外労働分についての割増賃金は1分単位で支給 |
| 給料合計 | 180,000円 〜 260,000円 |
| 賞与 | あり 年2回 （前年度実績） |
| 昇給 | あり （前年度実績） |
| 通勤手当 | あり |
| 年収 | 216万円 〜 312万円 |
| 賃金締切日 | 15日 |
| 賃金支払日 | 当月25日 |
| 就業時間 |
フルタイム （1）8時45分 〜 17時00分 休憩：60分 実労働時間：7.25時間 |
| 時間外 | あり |
| 休日 |
土
日
祝
GW、お盆、年末年始休暇 |
| 年間休日 | 124日 |
| 学歴（履修科目） | 高卒以上 |
| 経験 | 未経験歓迎 |
| 加入保険 | 健康保険 , 厚生年金 , 雇用保険 , 労災保険 |
| 有給休暇 | あり |
| 退職金制度 | あり |
| 育児休業 | 実績あり |
| 教育制度/資格補助 | あり 書籍等購入費用全額補助、セミナー参加費用全額補助、資格取得費用全額補助 |
| 免許・資格 | 普通自動車運転免許 |
| 採用人数 | 1名 |
| 事業内容 |
・フードロス事業 ・レターテック事業 |
| 会社の特徴 | 当社は2018年に設立したベンチャー企業です。手書きによる代筆からスタートした「レターテック事業」は、今ではロボットによる代筆に形を変え、国内シェアNo.1、累計500万通を誇る事業となっています。また、規格外野菜を販売する「フードロス事業」は事業開始から1年半で月間3000世帯にご利用いただくなど、会社全体としても創業以来、平均成長率200％以上を維持しながら前進しています。私たちの目的は、さまざまな社会課題を中心とし、地球環境問題を解決するために高品質なサービスを提供すること。2030年に「社会課題解決」売上1000億円企業を目指し、成長を続けていきます。 |
| 受動喫煙対策 | あり（屋内禁煙） |
