福井県 のお仕事詳細
修理受付 パソコンサポート/電話によるお問い合わせ対応
研修あり/シフト制/土日祝お休みも相談可/20代~50代活躍中/キレイなオフィス
【業務内容】
法人ユーザー様からのお電話によるお問い合わせ対応です。
・パソコンのテクニカルサポートやサイトでの修理受付
主な問い合わせ内容
・電源ボタンを押しても電源が入らない、、、
・ランプが点滅して動かない、、、
・マウスが接続できなくなった、、、など
このようなお困りごとをヒアリングし、その後はマニュアルの手順に沿ってご案内します。
修理対応の場合は障害の切り分けを行い故障部品を特定し、出張修理に伺うエンジニアの手配を行います。
※修理に伺うことはありません。
【研修あり】
研修期間1ヵ月半~2ヵ月
PCの基礎から学べます
【在宅勤務可】
現在8割の社員が在宅勤務で活躍されています。
入社後6ヵ月~お仕事に慣れたら在宅勤務メインの働き方への移行も可能です。
※在宅勤務中もリモートで先輩スタッフがフォローしてくれます。
※月1回程度の出社あり
※在宅勤務に適した環境(インターネット回線、静かに仕事ができる個室)がご用意できる方に限ります。
*応募方法*
WEB・TEL・LINEからお好きな方法で
ご応募下さい。
WEB・LINEは土日祝も受付中!
★フリーダイヤル→0120-55-4569
「お仕事内容」をお伝え下さい!
株式会社アイル
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修理受付 パソコンサポート/電話によるお問い合わせ対応
事務 |
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時給1,250
円
駐車場代補助あり/規定あり |
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福井県
福井市
春山
交通費(ガソリン代)支給あり/規定 公共交通機関で通勤可能 |
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長期(3ヶ月以上)
2026/12/1(火)~ 長期勤務可能な方、歓迎します。 |
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①8:55~17:55 実労働時間:8時間 ②7:00~16:00 実労働時間:8時間 ③12:00~21:00 実労働時間:8時間 メインは①の勤務です。 月に数回②③の出勤ができる方歓迎! ①のみ、①②のみ、①③のみでもOKです! ※研修期間中は9:00~18:00の固定です。 休憩時間:60分 残業: あり 月平均残業時間:3時間 |
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休日 |
【休日】 シフト制 週休2日のシフト制 ※研修中は土日祝お休みです。 ※土日は月の半分くらい出勤できればOK ※土日祝完全お休みも相談可 年間休日:110日 |
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基本的な電話対応ができる方 基本的なPC操作・タイピングスキル これからITスキルを身につけたい方歓迎! ■必要な免許・資格 不問 マイカー通勤可(車通勤の場合、一部駐車場代補助有り) ■学歴(履修科目) 不問 |
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敷地内禁煙 |
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・交通費往復分支給 ・履歴書不要 ・各種社会保険完備 (雇用・健康・厚生年金・労災) ・有給休暇/健康診断 ・友達紹介キャンペーン※各種規定あり |
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雰囲気 |
■人間関係や社風など 研修制度あり,アイルスタッフ活躍中,アイル卒業生活躍中,社員同士のコミュニケーションが良好,風通しのよい職場,アットホームな雰囲気,20代活躍中,30代活躍中,40代活躍中,苦情処理担当者(アイル担当者)が女性 ■就業環境について 給湯室あり,冷蔵庫あり,休憩室あり,自動販売機あり,ウォーターサーバーあり,wi-fiあり,冷暖房あり,上場企業,夜勤専属,週払いOK ■会社全体の人数 230人 ■部署の人数 50人 ■同じ仕事の方の人数 30人 |
担当会社・営業所情報
株式会社アイル 福井本社
〒918-8058 福井県福井市加茂緑苑町205番地1